Политика конфиденциальности

УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО «Ю-КЛИНИК»

____________/ М. А. Дворонин

01.06.2020 г.

Республика Беларусь, г. Гомель

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

о порядке использования сайта, размещенного по электронному адресу

https://ю-клиник.бел

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Администратор – собственник Сайта, обеспечивающий функционирование Сайта и доступ к нему со стороны Пользователей, а именно ООО «Ю-КЛИНИК».
2. Информация – любая текстовая, графическая, звуковая, программно-техническая информация и файлы, размещаемая на Сайте.
3. Пользователь – физическое лицо, присоединившееся к настоящему Пользовательскому соглашению и получившее доступ к содержанию и информационным ресурсам и сервисам Сайта, в том числе записавшееся на прием посредством заполнения специальной формы функции «Записаться на прием», размещенной на Сайте, а равно использующее его каким-либо иным образом.
4. Сайт – информационный электронный Интернет-ресурс (комплекс программно-технических средств и программных кодов), посредством содержания которого Администратор предоставляет Пользователям информацию, обеспечивает доступ к соответствующим сервисам и функциям. В целях настоящего Пользовательского соглашения таким ресурсом является https://ю-клиник.бел.

Сайт предназначен для ознакомления с информацией о работе Стоматологического центра «Ю-КЛИНИК», о специалистах, с возможностью осуществить онлайн-записи на прием.

5. Соглашение – настоящее Пользовательское соглашение.
6. Содержание Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и (или) по отдельности, содержащиеся на Сайте.
7. Функция «Задать вопрос» – раздел сайта, позволяющий Пользователю, заполнив специальную форму, размещенную на Сайте, дистанционно обратиться к Администратору с целью предоставления ответа на интересующий вопрос.
8. Функция «Заказать звонок» – раздел сайта, позволяющий Пользователю, наведя курсор мыши на номера телефонов в верхнем правом углу Сайта, и указав в соответствующей форме номер телефона, получить звонок на указанный номер телефона от представителя Администратора.
9. Функция «Записаться на прием» – раздел сайта, позволяющий Пользователю осуществить предварительную запись на прием, заполнив форму со своим именем и номером телефона для осуществления последующего звонка администратора стоматологического центра по номеру телефона, предоставленному Пользователем, в целях согласования специалиста и (или) наименования услуги, даты и времени приема.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   1. Администратор предлагает Пользователю использовать Сайт, на условиях и в порядке, определенном в настоящем Соглашении.
   2. Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователями, осуществляющими любые действия на Сайте. Также совместно «Администратор» и «Пользователь» именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
   3. Соглашение является публичной офертой (п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Соглашение считается заключенным на условиях присоединения с момента получения Администратором согласия Пользователя (акцепта) с условиями оферты. Акцепт оферты в полном объеме, без всяких оговорок и исключений, производится путем осуществления Пользователем любых действий на Сайте (онлайн-записи на прием, изучение информации и т.д.).
   4. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сайт и информацию, которую он содержит. В случае если Администратором были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 2.5. Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить использование Сайта.
   5. Использование Сайта регулируется настоящим Соглашением и Согласием на обработку персональных данных и условия конфиденциальности (https://ю-клиник.бел/polzovatelskoe-soglashenie/). Соглашение может быть изменено Администратором без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда размещена по постоянному адресу в сети Интернет: https://ю-клиник.бел/polzovatelskoe-soglashenie/.
   6. Администратор имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в Содержание и перечень функций Сайта.
   7. Администратор обязуется принимать меры по охране конфиденциальности информации, полученной от Пользователей, и не разглашать ее третьим лицам, кроме указанных в Соглашении или законодательстве случаев.
   8. В целях повышения качества обслуживания Пользователей и удобства пользования Сайтом Администратор применяет общеотраслевую технологию «куки» (cookies). Куки-файлы – это небольшие фрагменты данных, отправленные веб-сервером и хранимые на персональном компьютере или ином устройстве Пользователя Сайта, позволяющие Администратору сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нем.

Пользователь может настроить прием или блокировку отправки куки-файлов в браузере самостоятельно, однако такие действия могут ограничить работоспособность Сайта.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4. Права и обязанности Администратора:

1. Администратор Сайта имеет право по своему усмотрению редактировать, изменять и удалять информацию и содержания Сайта.
2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
3. Администратор Сайта имеет право в любое время внести изменения в настоящее Соглашение в любой его части, без предварительного и последующего уведомления об этом Пользователей. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4. Администрация Сайта имеет право передать персональные данные Пользователей и любую иную информацию, указанную Пользователями при использовании Сайта, функции «Записаться на прием», функции «Задать вопрос», функции «Заказать звонок» и иных разделов Сайта в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5. Администратор Сайта обязуется обеспечивать конфиденциальность информации, указанной Пользователями при использовании функции «Записаться на прием», функции «Задать вопрос», функции «Заказать звонок» и иных разделов Сайта, за исключением случаев, указанных в подп. 3.1.4. п. 3.1. настоящего Соглашения.
6. Права и обязанности Пользователя:

1. Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения и нормами действующего законодательства Республики Беларусь.
2. Пользователь обязуется использовать доступ к сайту и функции «Записаться на прием», «Задать вопрос», «Заказать звонок» для личных целей на безвозмездной основе.
3. Пользователь обязуется при использовании Сайта и функций «Записаться на прием», «Задать вопрос», «Заказать звонок» предоставлять достоверную актуальную информацию и сведения.
4. Пользователь обязуется не использовать Сайт для рассылки массовых сообщений рекламного и иного характера (спам), а также не использовать Сайт для рекламы собственных товаров (работ, услуг).
5. Пользователь обязуется соблюдать имущественные и личные неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
6. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
7. Пользователи не имеют право использовать информацию, представленную на Сайте в коммерческих и иных целях, без получения на то согласия Администратора.
8. Пользователю запрещается:

1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.
2. Использовать любые программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для несанкционированного Администратором доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта.
3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
4. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
5. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Республики Беларусь, а также подстрекать к любой незаконной деятельности, нарушающей права Администратора и (или) других лиц.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНИЦАЛЬНОСТИ

1. В случае, если при использовании Сайта Пользователем будет сообщена какая-либо информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее – персональные данные), а именно фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты и иная информация, предоставленная по собственной инициативе Пользователем, ее последующая обработка будет осуществляться в соответствии с Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З «Об информации, информатизации и защите информации».
2. Используя Сайт и его функции, Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• номера контактных телефонов;
• адреса электронной почты.

3. Правила обработки персональных данных и условия конфиденциальности регламентируются Согласием на обработку персональных данных и условиях конфиденциальности, размещенным на Сайте, и являющимся неотъемлемой частью настоящего соглашения.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

1. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, законодательством о недобросовестной конкуренции, а также иными нормами законодательства Республики Беларусь.
2. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, принадлежат Администратору или иным лицам, заключившим с Администратором соответствующее соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3. Использование информации, размещенной на Сайте, содержания Сайта, а также каких-либо иных элементов, связанных с Сайтом, возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом, и дальнейших правовых отношений между Пользователем, предварительно записавшемся на прием, и Администратором. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент и информация, размещенная на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Администратора. Под использованием подразумеваются, включая, но не ограничиваясь: воспроизведение, копирование, переработка, распространение и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

1.  Пользователь несет полную персональную ответственность за соответствие действительности данных, предоставленных при использовании Сайта и его функций.
2. Администратор Сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
3. Администратор не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сайта или его отдельных частей и функций.
4. При любых обстоятельствах ответственность Администратора в соответствии со статьей 14 Гражданского кодекса Республики Беларусь ограничена 300 (тремястами) белорусских рублей и возлагается на него при наличии в его действиях вины.
5. Администрация сайта не несет ответственности за:

1. Задержки или сбои в процессе использования Сайта, его отдельных функций и возможностей, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в результате нарушения Сторонами условий настоящего Соглашения, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
2. Если в результате переговоров Стороны не достигли взаимоприемлемого решения, споры и разногласия подлежат разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Администратора.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9. Если Соглашение в какой-либо его части не соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Если Пользовательского соглашение в какой-либо его части не соответствует требованиям законодательства Республики Беларусь, то в данной части Стороны руководствуются требованиями соответствующих норм законодательства Республики Беларусь.

2. Пользуясь Сайтом и вводя свои данные при заполнении форм соответствующих функций Сайта, Пользователь дает своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS-сервисов, электронной почты и т.д. от Администратора и подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением.
3. Переписка между Администратором и Пользователем по всем вопросам использования Сайта и всей содержащейся на нем Информации осуществляется по электронной почте с электронного адреса Администратора: u-klinik@mail.ru. Администратор направляет письма Пользователям по адресам, указанным Пользователями при заполнении соответствующих форм на Сайте. Отправленное Администрацией по такому адресу электронной почты письмо считается полученным Пользователем в тот же день.
4. Стороны признают надлежащим образом направленными любые уведомления и корреспонденцию в случае, если отправка совершена в письменной форме по почтовому или электронному адресу, указанному в Разделе 9 настоящего Соглашения – для Администратора, и по электронному адресу, указанному при заполнении соответствующих форм на Сайте («Записаться на прием», «Задать вопрос») – для Пользователя.
5. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ АДМИНИСТРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью

«Ю-КЛИНИК»

246045, г.Гомель, ул. Каменщикова, д.36, помещение 4

УНП 491326913

р/с BY27BLBB30120491326913001001

в дирекции ОАО «Белинвестбанк» по Гомельской области

Банковский идентификационный код BLBBBY2X

Телефоны для связи: +375 44 722-99-11 (Viber, WhatsApp, Telegram), +375 232 33-99-11, +375 232 30-08-63

Электронный адрес для связи: u-klinik@mail.ru.